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POLÍTICA DA LOJA

Informações ao cliente:

POLÍTICA DE RETORNO E REEMBOLSO:

- Como faço uma solicitação de troca? 

Quem comprou tem direito à troca sem custo adicional ao produto adquirido e o prazo para troca ocorrerá em até 12 (doze) dias após a entrega do produto de volta. Esta solicitação deve ser feita por e-mail camisetasdaprida@gmail.com, explicando o motivo e o comprador deve arcar com os custos de postagem do produto que será devolvido para a troca. A camiseta ou moletom a ser devolvido, não deve conter indícios de uso ou marcas de desodorante ou maquiagem (que ocorrem quando experimentamos roupas). Esta troca será realizada somente após análise desta peça devolvida. 

- Como funciona o direito de arrependimento? 

De acordo com artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor - CDC, o consumidor poderá desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial.  O prazo para solicitação de devolução é de sete (7) dias corridos após o recebimento da compra e você deve fazer esta solicitação por email camisetasdaprida@gmail.com

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

- Coleta e uso de informações: 

No momento do cadastro, coletamos seu nome, e-mail, CPF, data de nascimento, sexo e telefone de contato. Além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações relacionadas ao uso das funcionalidades do site, preferências de produtos, categorias e dados de compras, sempre com o objetivo de melhorar a sua experiência e a relevância dos serviços oferecidos. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações (desde que não sejam necessárias para a prestação do serviço ou aquisição dos produtos), o que pode diminuir a qualidade da sua experiência de navegação. 

 

- Compartilhamento de informações: 

A segurança e o sigilo das suas informações são de extrema importância para a PRIda. Portanto, só compartilho com nossos parceiros o que for imprescindível para a realização de alguns serviços ou aperfeiçoamento dos serviços existentes. Nesse caso, o usuário declara estar ciente e concordar com o compartilhamento de alguns dados com empresas terceiras, como: transportadoras, serviços de envio de e-mails, gateways de pagamento, sites de cashback e sistemas de terceiros utilizados internamente para o auxílio da nossa operação.  Em outros casos em que houver necessidade de compartilhamento das informações, solicitaremos a sua aprovação ou reprovação de maneira clara.

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